Política de privacidad de Casino New York San Luis
1. Introducción y ámbito de aplicación
El presente documento constituye la Política de Privacidad oficial de Casino New York San Luis, establecimiento de juegos ubicado en Rivadavia 888, D5700, San Luis, Argentina. Esta política describe cómo Casino New York San Luis recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que visitan el establecimiento, acceden al sitio web oficial casinonewyork.com.ar o interactúan con cualquier canal de contacto habilitado por el casino.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales de la República Argentina (Ley 25.326) y su normativa reglamentaria, así como por las disposiciones provinciales aplicables en la provincia de San Luis. Al ingresar al establecimiento, utilizar el sitio web o proporcionar datos a través de cualquier medio habilitado, el titular de los datos acepta las condiciones descriptas en este documento.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el marco de las actividades de Casino New York San Luis es el propio establecimiento, con domicilio en Rivadavia 888, D5700, San Luis, Argentina. Toda consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales debe dirigirse a través de los canales de contacto disponibles en el establecimiento o en el sitio web oficial.
3. Datos personales que se recopilan
Casino New York San Luis puede recopilar datos personales en distintos contextos operativos. A continuación se detallan las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento.
3.1. Datos recopilados en el establecimiento físico
Durante el acceso y permanencia en las instalaciones de Casino New York San Luis, pueden recopilarse los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, documento de identidad): con la finalidad de verificación de identidad, control de acceso y cumplimiento normativo.
- Datos de imagen (cámaras de seguridad): con la finalidad de seguridad del establecimiento y de las personas presentes.
- Datos de participación en actividades recreativas: con la finalidad de gestión operativa interna y cumplimiento de obligaciones regulatorias.
- Datos de contacto (en caso de registro voluntario): con la finalidad de comunicación institucional y gestión de solicitudes.
3.2. Datos recopilados a través del sitio web
El sitio web casinonewyork.com.ar puede recopilar datos de navegación de forma automática, así como datos proporcionados voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto u otros mecanismos habilitados. Entre los datos que pueden recopilarse se incluyen:
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas): con la finalidad de funcionamiento técnico del sitio y análisis estadístico interno.
- Datos de contacto proporcionados voluntariamente (nombre, correo electrónico): con la finalidad de atención de consultas y solicitudes del usuario.
4. Bases legales del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Casino New York San Luis se sustenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley 25.326:
- Consentimiento del titular: cuando el usuario proporciona sus datos de forma voluntaria a través de formularios u otros medios habilitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulta necesario para dar cumplimiento a disposiciones normativas aplicables al establecimiento, incluyendo regulaciones provinciales en materia de juego y normas de seguridad.
- Interés legítimo del responsable: cuando el tratamiento es necesario para la seguridad del establecimiento, la gestión operativa interna y la protección de las personas presentes en las instalaciones.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados por Casino New York San Luis se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Control de acceso y verificación de identidad en el establecimiento físico.
- Cumplimiento de obligaciones regulatorias y normativas aplicables a establecimientos de juego en la provincia de San Luis.
- Seguridad de las instalaciones y de las personas presentes, mediante sistemas de videovigilancia.
- Atención de consultas, solicitudes o reclamos presentados por los usuarios a través de los canales habilitados.
- Funcionamiento técnico y mantenimiento del sitio web oficial.
- Gestión de programas internos de juego responsable, incluyendo la atención de solicitudes relacionadas con el número gratuito 0800 444 4000.
Casino New York San Luis no utiliza los datos personales recopilados para finalidades distintas a las descritas en este documento sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos en que la normativa aplicable lo exija o autorice.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en todo caso, durante los plazos mínimos exigidos por la normativa legal y regulatoria aplicable. Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo legal correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Cesión y comunicación de datos a terceros
Casino New York San Luis no comercializa ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. La comunicación de datos a terceros únicamente podrá producirse en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal que lo requiera, incluyendo requerimientos de autoridades judiciales, administrativas o regulatorias competentes.
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios técnicos o de seguridad por parte de proveedores que actúen bajo instrucciones del establecimiento y con las garantías de confidencialidad correspondientes.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin el cumplimiento de los requisitos establecidos por la Ley 25.326 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.
8. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 25.326, toda persona cuyos datos personales sean tratados por Casino New York San Luis tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que obran en poder del establecimiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Actualización: solicitar la puesta al día de sus datos personales.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando el tratamiento no se ajuste a la normativa vigente.
- Confidencialidad: solicitar que sus datos no sean cedidos a terceros en los casos en que la ley lo permita.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá presentar su solicitud de forma fehaciente, acreditando su identidad, a través de los canales de contacto habilitados por Casino New York San Luis en el establecimiento físico ubicado en Rivadavia 888, D5700, San Luis, Argentina, o a través del sitio web oficial casinonewyork.com.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Seguridad de los datos
Casino New York San Luis adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para procurar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se aplican tanto en el entorno físico del establecimiento como en los sistemas informáticos utilizados para la gestión del sitio web y los datos de contacto.
10. Juego responsable y datos relacionados
Casino New York San Luis mantiene activo el número gratuito 0800 444 4000 como canal de atención en materia de juego responsable. Los datos proporcionados a través de este canal serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados exclusivamente para la atención de la solicitud correspondiente, sin que sean incorporados a bases de datos comerciales ni cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa.
11. Modificaciones a esta política
Casino New York San Luis se reserva el derecho de modificar el contenido de esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para su adaptación a cambios normativos, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán comunicadas a través del sitio web oficial casinonewyork.com.ar. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre el tratamiento de sus datos personales.
12. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad, el usuario puede dirigirse a Casino New York San Luis en el siguiente domicilio y canal:
- Domicilio: Rivadavia 888, D5700, San Luis, Argentina
- Sitio web: casinonewyork.com.ar